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Tu derecho de cambio y devolución

La ley estipula que puedes devolver los pedidos de las tiendas online en un plazo de 14 días. Pero nosotros vamos más allá: creemos que nuestros productos son tan buenos que queremos darte la oportunidad de comprobar tranquilamente si te gusta un artículo. Por tanto, tienes todo un mes para devolver un pedido o parte de él.

Por cierto, tramitamos las devoluciones con la misma rapidez que los pedidos: una vez recibida la devolución, puedes esperar una respuesta en un plazo de 2 días laborables y, si no hay ninguna duda, enviaremos los productos de sustitución o gestionaremos el reembolso.

Por supuesto, también puedes encontrar todos los detalles legales en nuestro AGBs.

Registrar devolución

Por favor, utiliza nuestro centro de devoluciones. Allí también puedes generar una etiqueta DHL para tu envío de devolución.