SOBRE NOSOTROS

getDigital fue fundada en 2002 por Philipp Stern y Florian Schatz con un capital inicial de grandiosos 1000 euros. Ambos comenzaron a programar a los 11 o 12 años (en ese entonces en BASIC y con la Commodore 64) y a los 18 fundaron su propia empresa, trabajando como programadores para crear diferentes páginas web y tiendas en línea para sus clientes. En junio de 2002, se dieron cuenta de que no había ninguna tienda en toda Europa que se dirigiera específicamente a los amantes de la informática. Por supuesto, tenían que cambiar eso, y así nació getDigital.

Después de más de trece años en el negocio, cuatro sedes diferentes (desde el sótano de la madre de Florian hasta el ático del abuelo de Florian, pasando por los locales de una antigua escuela de danza en Kiel-Projensdorf y finalmente a nuestras instalaciones en el polígono industrial Kiel-Wellsee), una cantidad incalculable de proveedores de internet diferentes (y ninguno es lo suficientemente rápido), así como un millón de camisetas y gadgets enviados (al menos así nos lo parece), todavía queremos más. ¡No es de extrañar con un equipo tan fantástico como el nuestro! Para mostrarte quién está detrás de getDigital y quién es responsable de qué, aquí encontrarás la información más importante sobre nuestros departamentos:

En el almacén se encuentran todos los productos que puedes pedir en la tienda. Tu pedido llega aquí y es donde se preparan y empacan todos los paquetes. En la sección de camisetas, imprimimos tu nueva camiseta con el diseño deseado.

Si tienes preguntas, mal humor o si algo sale mal, nuestro equipo de servicio al cliente se encarga de todo. Si tienes un problema con un pedido o un producto, te ayudaremos en todo momento. ¡Si es necesario, heroicamente nos enfrentaremos con DHL, la tecnología o productos defectuosos, te lo prometemos!

En una tienda de geeks, nada funciona sin TI. :) Aquí, por ejemplo, se programó la nueva tienda. Todo lo que sucede detrás de bastidores también es gestionado por el equipo de tecnología, como el sistema de pedidos o el sistema de correo, a través del cual respondemos preguntas de clientes o compramos nuevos productos.

El departamento de compras asegura el suministro constante. Por un lado, reabastecemos los artículos populares, y por otro lado, estamos constantemente buscando nuevos productos. Nos comunicamos con proveedores de todo el mundo, generalmente en inglés. Junto con los grandes fabricantes, también contamos con pequeños inventores que nos proporcionan artículos geek.

El desarrollo de productos también es muy importante para nosotros: nos esforzamos mucho por implementar nuestras propias ideas de productos. Desde la primera idea hasta el gadget terminado puede ser un largo camino, y el resultado son varios de nuestros bestsellers geek. Para un nuevo producto necesitamos los diseñadores adecuados, fabricantes y alguien que cuide el presupuesto. ;) Cuando un artículo finalmente llega a nuestro almacén, comienza la gestión de productos. Allí se mide cuidadosamente y se verifica el cumplimiento de todas las regulaciones legales. En la UE, por ejemplo, hay muchas advertencias que deben llevar ciertos productos. Finalmente, agregamos fotos, textos y toda la información importante para la tienda, para que puedas hacerte una idea de tu nuevo gadget.

Aunque parezca increíble, ¡todavía hay geeks y nerds en Europa que nunca han oído hablar de nosotros! Para cambiar eso, hacemos publicidad en todos los canales donde os encontráis: por ejemplo, alimentamos a Google, Facebook e Instagram con anuncios o escribimos posts geniales para nuestros perfiles en redes sociales. Además, también nos encargamos de posicionar bien nuestros productos en Amazon, para que también nos encuentren los nerds que aún no han descubierto nuestro sitio web.

La dirección representa a la empresa (somos una GmbH), se asegura de que todo funcione correctamente y es responsable de la coordinación del personal y la estrategia general de la empresa. Por ejemplo, esto significa que nuevos proyectos como nuestra Lootbox se planifican junto con nuestro director. Y si algo no funciona, por supuesto él es el primer contacto. ;)